Regulamin

Sklep internetowy GlobalDelivery, dostępny pod adresem www.globaldelivery.pl, prowadzony jest przez firmę:

ICRO Sp. z o.o.
ul. Złota 61/100
00-819 Warszawa
NIP: 5272727931
REGON: 360639766
BDO: 000558576

Spis treści:
I. Postanowienia ogólne
II. Sposoby i terminy płatności
III. Sposoby i terminy dostawy
IV. Procedura zakupu
V. Prawo odstąpienia od umowy
VI. Reklamacje i rękojmia
VII. Zasady dotyczące prywatności i danych osobowych
VIII. Postanowienia końcowe

I. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy GlobalDelivery, dostępny na stronie www.globaldelivery.pl, prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem sieci Internet.
Wszystkie produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
Wszystkie ceny podane na stronie internetowej są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta jest wiążąca dla obu stron transakcji.
Nie korzystamy z usług dropshipping, produkty wysyłamy z własnego magazynu który mieści się pod adresem: ICRO Sp. z o.o. Stare Miasto 516B, 37-300 Leżajsk.

II. Sposoby i terminy płatności

Podmiotem świadczącym usługę płatności online jest: Przelewy24
Sklep oferuje następujące formy płatności:

a) Przelew bankowy: Po zarezerwowaniu zamówionego towaru w naszym sklepie internetowym, wysłany jest e-mail z numerem rachunku bankowego. Niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie realizujemy zamówienie.
b) Płatność online: Dostępne formy płatności to: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro. Przy płatnościach kartą czas realizacji zamówienia rozpoczyna się po pozytywnej autoryzacji.
c) Płatność za pobraniem – dostępna tylko dla użytkowników zarejestrowanych.
d) W przypadku płatności kartą płatniczą, zwrot środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą, sprzedający dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.

Korzystając z płatności przelewem natychmiastowym, Klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych.
W przypadku niektórych rodzajów asortymentu, sklep zastrzega sobie prawo do ograniczenia sposobu płatności poprzez wyłączenie możliwości płatności za pobraniem.

III. Sposoby i terminy dostawy

Czas realizacji zamówienia wynosi do 24h, zamówienia złożone do godziny 14:00 wysyłamy zazwyczaj tego samego dnia.
Zamówiony towar dostarczamy za pośrednictwem Poczty Polskiej i innych firm kurierskich, między innymi: inPost, Orlen paczka, pocztex. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy określonymi w cenniku dostawy.

IV. Procedura zakupu

Aby dokonać zakupu w sklepie internetowym GlobalDelivery, Klient musi dodać wybrany produkt do koszyka, a następnie przejść do procedury zamówienia.
Po dodaniu produktu do koszyka, Klient ma możliwość kontynuowania zakupów, zmieniania ilości produktów w koszyku lub zakończenia procesu składania zamówienia.
Podczas składania zamówienia, Klient podaje dane niezbędne do wysyłki produktu oraz wybiera sposób dostawy i formę płatności.
Po potwierdzeniu i zaakceptowaniu regulaminu sklepu oraz polityki prywatności, Klient składa zamówienie klikając przycisk "Złóż zamówienie".
Składanie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
Po złożeniu zamówienia, Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży.

V. Prawo odstąpienia od umowy

Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru. Prawo to nie przysługuje w przypadku umów, gdzie przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
W celu skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, takie oświadczenie należy przesłać na adres: order@globaldelivery.pl lub pocztą tradycyjną na adres: ICRO Sp. z o.o., Stare Miasto 516B, 37-300 Leżajsk
Klient jest zobowiązany do zwrotu towaru niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy.
W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru.

VI. Reklamacje i rękojmia

Sprzedawca odpowiada wobec Klienta z tytułu rękojmi za wady towaru na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym.
W przypadku umowy, która obejmuje wiele towarów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach, termin 14 dni biegnie od dnia, w którym Klient lub wskazana przez niego osoba inna niż przewoźnik weszła w posiadanie ostatniego towaru, partii lub części.
Sprzedawca jest zobowiązany niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od umowy, zwrócić Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia towaru.
Klient jest zobowiązany do zwrotu towaru Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie towaru przed jego upływem. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
Klient odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
Reklamację należy złożyć mailowo pod adresem: order@globaldelivery.pl lub pisemnie na adres: ICRO Sp. z o.o., Stare Miasto 516B, 37-300 Leżajsk. Standardowy czas rozpatrzenia reklamacji wynosi do 14 dni roboczych.

VII. Zasady dotyczące prywatności i danych osobowych

Działania związane z gromadzeniem i przetwarzaniem danych osobowych klientów (użytkowników) Sklepu Internetowego www.globaldelivery.pl są prowadzone zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 r.
Role administratora danych osobowych klientów (użytkowników) Sklepu Internetowego www.globaldelivery.pl pełni Sprzedawca. Informacje te są przetwarzane i przechowywane w biurze Sprzedawcy.
Administrator danych osobowych zapewnia, że dane są przetwarzane i przechowywane z odpowiednią starannością, w zgodzie z obowiązującym prawem.
Gromadzenie danych osobowych jest niezbędne do skutecznej realizacji zamówień złożonych przez klientów (użytkowników) oraz umożliwia przekazywanie informacji handlowych i promocyjnych poprzez Biuletyn Informacyjny Sklepu Internetowego www.globaldelivery.pl, jeśli klient (użytkownik) zdecydował się na jego otrzymywanie.
Każdy klient (użytkownik) ma prawo do wglądu w swoje dane osobowe oraz do ich aktualizacji.
Możliwe jest w każdej chwili wycofanie zgody na przetwarzanie danych osobowych.
Złożenie zamówienia lub rejestracja w Sklepie Internetowym www.globaldelivery.pl jest równoznaczna z akceptacją przez klienta przetwarzania danych osobowych w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia lub przeprowadzenia działań przed zawarciem umowy na wniosek osoby, której dane dotyczą. Zgoda ta rozciąga się także na przyszłe przetwarzanie danych, o ile cel przetwarzania nie ulega zmianie.
Zakres przetwarzania danych osobowych klienta (użytkownika) ogranicza się do działań niezbędnych dla prawidłowej realizacji zamówienia lub innych czynności, które klient (użytkownik) określił indywidualnie.

VIII. Postanowienia końcowe

Sklep internetowy GlobalDelivery.pl zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu wchodzą w życie w dniu publikacji na stronie internetowej sklepu.
Wszystkie zamówienia złożone przez Klientów przed datą wejścia w życie zmian Regulaminu są realizowane na podstawie Regulaminu, który obowiązywał w dniu złożenia zamówienia przez Klienta.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego.

Przejdź do strony głównej